Rujukan Laman

Bagaimana bh4666 Melindungi Maklumat Anda

Di bh4666, kami mengambil serius setiap butiran data yang anda percayakan kepada kami — daripada maklumat pendaftaran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data Dilindungi SSLKawalan Akaun PenuhTiada Perkongsian Tanpa IzinPermintaan Padam DiterimaDasar Dikemas Kini Secara Berkala
bh4666 Bagaimana bh4666 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data yang kami simpan, atau ingin mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nama akaun dan jenis permintaan — akses, pembetulan atau pemadaman data — supaya kami boleh tindak balas dengan cepat.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi. Sembang tersedia 24 jam sehari di wilayah yang disokong.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan isi borang Permintaan Data di bahagian Tetapan Privasi. Borang ini mencatat permintaan anda secara rasmi dan menjana nombor rujukan untuk tindak susulan.

KESELAMATAN DAN AMANAH DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda Setiap Masa

bh4666 menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap peringkat — daripada masa anda mendaftar hingga setiap kali anda menjalankan transaksi.

Penyulitan SSL Penuh

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol SSL.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan lancar dan untuk memahami corak penggunaan.

Kawalan Akses Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih dibuka. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, data peribadi akan dipadam dalam…

Pembahagian Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya setakat yang perlu untuk melengkapkan…

Permintaan Pembetulan dan Padam

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau pemadaman rekod peribadi anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Data Anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi bh4666. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau borang dalam akaun.

Kami kumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses wang keluar masuk akaun anda.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Privasi, dan isi borang Permintaan Akses Data. Kami akan hantar salinan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyempurnakan transaksi anda, contohnya Touch 'n Go atau FPX. Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran anda.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun di bahagian Tetapan Privasi atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Setelah disahkan, data peribadi anda akan dipadam dalam tempoh 30 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang tempatan.

Setelah anda menutup akaun, maklumat peribadi anda akan dipadam daripada sistem aktif kami dalam tempoh 30 hari. Rekod transaksi tertentu mungkin disimpan lebih lama di mana undang-undang tempatan membenarkan atau mewajibkan penyimpanan tersebut untuk tujuan audit kewangan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda kekal log masuk dengan selamat, dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform kami. Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Dasar Privasi ini terpakai untuk semua pemegang akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Sekiranya terdapat perubahan dasar yang mempengaruhi hak anda, kami akan memaklumkan melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.